GRATIS afhentning og aflevering.
Vi kører gratis* i følgende post nr.; 8541 Skødstrup
(*GRATIS AFHENTNING KRÆVER OPGAVENS SAMLEDE OMFANG ER MINIMUM 499 KR. ELLERS KOSTER AFHENTNING 50 KR. I FØLGENDE OMRÅDER.)
For 100 kr. i alt pr. cykel, så afhenter vi i: 8250 Egå, 8530 Hjortshøj, 8543 Hornslet.
For 150 kr. i alt pr. cykel, så afhenter vi i: 8240 Risskov, 8520 Lystrup.
For 200 kr. i alt pr. cykel, så afhenter vi i: 8200 Århus N.
Vi kører om aftenen. Typisk mellem 17 - 20. Der er dog ikke faste tidspunkter, og vi kan som udgangspunkt ikke garantere præcist, hvornår vi kommer netop til dig.
Vi kører IKKE til andre post nr. end de oplyste.
Book og generel kommunikation.
Vi fokuserer på, at på at løse jeres opgaver så hurtigt som muligt - hele tiden.
Vi kan kun modtage bookinger på vores booking platform her på siden, og husk at udfylde alle relevante informationer. Når I har modtaget godkendelse af booking, så kontakter vi jer hurtigst muligt for at aftale nærmere, hvis din cykel skal afhentes. Har I valgt selv at aflevere, så kommer I blot i åbningstiden.
Du kan vælge om vi skal afhente din cykel, eller du kan aflevere din cykel direkte hos os.
Du kan ikke booke tid via sms.
Vi svarer på mails om morgenen og om aftenen. Resten af tiden er dedikeret til at lave jeres cykler så hurtigt som muligt.
I kan ALTID ringe til os i åbningstiden. Hvis ikke vi tager telefonen, så ringer vi tilbage så hurtigt som muligt.
Vilkår og handelsbetingelser
Cykler udlevers/afleveres ikke før faktura er betalt. Der ydes ikke kredit på faktura.
Der kan betales med mobilepay på nr. 84 70 87 eller på kort i værkstedet. Mobilepay nr fremgår også altid på fremsendte fakturaer, som sendes pr. mail.
Vi laver som udgangspunkt kun, hvad der er aftalt med kunden, og laver ikke andre ting på cyklen.
Der fremsendes altid som minimum et skriftligt tilbud, men ofte også en video, som godkendes af kunden inden reparationen påbegyndes.
Du må gerne komme med egne dele, som skal monteres. Det monterer vi gerne mod et ekstra gebyr på 20% af arbejdslønnen det kræver, at montere.
Alle cykler prøvekøres og testes af os inden de afleveres/udleveres. Vi garanterer derfor at cyklen kan bremse, skifte gear, dreje og køre som den skal. Hvis det er en elcykel, så garanterer vi at alt el virker og den trækker som den skal når den afleveres/hentes.
Dincykelservice.dk kan kun holdes ansvarlig for eventuelle fejl og mangler, der direkte relatere sig til den givne reparation. Dincykelservice.dk er feks. ikke ansvarlig for eventuelle "nye" lyde som kunden mener måtte opstå på cyklen, efter den har været på værksted.
Der gives INGEN punktergaranti på dæk og slanger.
Klager over eventuelle fejl og mangler på reparationer, skal meddeles Dincykelservice.dk pr. mail eller telefon senest 48t. efter cyklen modtages. Klager efter 48t. afvises.
Vi har lukket i weekenden. Vi svarer heller ikke telefonen eller mails. Vi bor privat på adressen - derfor ingen fremmøde eller henvendelser udenfor åbningstid. Overskridelse at dette medfører ekstra faktura på 850 kr.
Cookie og privatlivspolitik
Introduktion
Når du besøger vores website kan det forekomme at der indsamles oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.
Cookies
Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.
Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.
Personoplysninger
Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.
Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.
Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.
Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.
Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.
Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.
Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: info@dincykelservice.dk. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.